שאלות ותשובות

האם הצטרפות למועדון כרוכה בתשלום?

המצטרפים בתקופת ההשקה יהיו פטורים מתשלום חברות במועדון. בהמשך, עלות הצטרפות תהא בסך  של 10$ (תקופת החברות הינה למשך 18 חודשים מיום ההצטרפות).

איך צוברים כוכבים?

ייצברו לזכותכם כוכבים. כל תשלום של סכום עגול בסך 555 $ יזכה אתכם בכוכב שהינו שווה ערך ל-25 $.
הכוכבים יצברו לזכותכם לאחר מימוש ההזמנה.

כיצד ניתן לממש את הכוכבים שצברתי?

כן. הסכומים של כל ההזמנות הקיימות על שמך נצברים ובעבור כל תשלום של 555 $ תזוכה בכוכב אחד.
לתשומת לבכם- הכוכבים ניתנים למימוש על פי יתרה מעודכנת בפועל של צבירה כספית.

האם ניתן לצבור כוכבים בטיסות שונות ובמועדים שונים?

כן. ככל שצברת 555 $  תהא זכאי לכוכב 1.
יש לשים לב שהכוכבים ניתנים למימוש על פי יתרה מעודכנת בפועל של צבירה כספית.

האם חברי מועדון צוברים כוכבים בכל טיסות ישראייר?

חברי המועדון צוברים נקודות בכל רכישת שירותי תיירות באתר ישראייר.

האם צבירת כסף לכוכבים כוללת כפל מבצעים?

כן. נתון לשינוי בהתאם להחלטת ישראייר בלבד.

היכן אוכל למצוא מידע מעודכן על חשבוני במועדון?

כל המידע על צבירת הכוכבים האישית נמצאת באזור האישי באתר המועדון.

כיצד ניתן לממש את הכוכבים שצברתי?

ניתן לממש את הכוכבים על כל אחד ממוצרי ישראייר המפורסמים באתר.

האם אוכל לצבור נקודות גם על טיסות שכבר ביצעתי ולא נקלטו בחשבוני?

ניתן לעדכן כוכבי טיסה בישראייר ,שלא זוכו בחשבון עד שנה מיום הטיסה בפועל ובלבד שהנוסע היה חבר במועדון בעת הטיסה האמורה.
ניתן לעדכן כוכבי טיסה בישראייר עד חודשיים רטרואקטיבית מיום אישור הצטרפות החבר למועדון.

כמה זמן תקפות הנקודות שבחשבוני ?

נקודות בחשבונך הנצברות מטיסות ישראייר בתוקף למשך 18 חודשים מיום ביצוע הטיסה.

כיצד אני יכול לקבל מידע על המבצעים לחברי המועדון?

על מנת לקבל את המבצעים לחברי המועדון עליך לוודא שכתובת הדוא”ל ומספר הטלפון הנייד שלך מעודכנים בחשבונך במועדון ושאישרת לקבל מסרים שיווקיים.
ניתן לעדכן פרטים אלה בכל עת  בטופס הפרופיל אשר נמצא באתר המועדון.